Acciones en el mercado norteamericano
Global Incentive Summit
Del 9 al 11 de noviembre, el BCB participó en el Global Incentives Summit (GIS) en Palermo, organizado por Northstar Meeting Group, los mismos que organizan Succesful Meetings University en Nueva York cada año. Es un evento que tiene como propósito llevar a los clientes fuera de su entorno “natural” para encontrar proveedores y destinos potenciales para sus eventos.
Es un evento dedicado a los Incentivos, es decir el “I” de MICE, donde los hosted buyers norteamericanos se reúnen con destinos, hoteles, DMCs y otros proveedores internacionales con oferta para viajes de incentivos. El evento consiste en citas preestablecidas, individuales (one-to-one), con varias actividades y oportunidades de networking a lo largo de los tres días.
Hemos aprovechado las 20 citas individuales, más 3 recepciones, 2 comidas y una tarde de actividades, para vender, promover, enseñar y conectar con unos 60 clientes seleccionados cuidadosamente.
Aunque hace años que participamos en Succesful Meetings University como plataforma de promoción y educación del mercado norteamericano sobre el Destino Barcelona, es la primera vez que el BCB participa en el GIS.
El formato es pequeño, con solo 60 compradores, la cual cosa permite crear un vínculo más próximo en con el cliente. Además, al estar el cliente en el extranjero, tan alejado de su vida cotidiana, está más abierto a los encuentros e intercambios con los proveedores, lo que facilita la conexión entre nosotros y nos permite compartir a un nivel más profundo, aunque sea por unos días.
Valoramos positivamente este evento para mantener nuestra presencia en el sector de los incentivos en Norte America, mercado imprescindible del incentivo y fuente de grandes ingresos tanto para Barcelona como para el resto del mundo. Así pues, tenemos la intención de participar en la edición de 2023, del 8 al 11 de noviembre en Caraveiro, Portugal.
M&I Americas MICE
Siguiendo con nuestro enfoque en el mercado MICE Norte Americano , participamos en el M&I Forum Americas que tuvo lugar en el Melia Paradisus de la República Dominicana, del 16-19 de noviembre.
Fue el workshop y evento de networking con más compradores norteamericanos. En esta ocasión, el evento no estaba enfocado exclusivamente en los incentivos si no también en diversos eventos corporativos (convenciones, reuniones, presentación de productos, …). Realizamos 42 citas preestablecidas individuales con diversas actividades y oportunidades de networking.
La ventaja de reunir a más de 300 participantes bajo el mismo techo en un resort es sin duda evitar cualquier otra distracción. Estuvo bien organizado, con la presencia de unos 165 hosted buyers. La acción resultó muy positiva. La tipología de las agencias participantes en el evento fue variada y la calidad notable.
Una tendencia predominante es el desarrollo y crecimiento de la cantidad de agencias que organizan eventos enfocados en federar equipos, con incentivos llamados “Retreats”, combinando wellness y team building. Además, constatamos que no se trata tanto de agencias de incentivos ya establecidas sino de una nueva generación de agencias creadas con el propósito concreto de organizar “retreats” (experiencias) únicas y benefactoras para las empresas/cliente final.
El cliente corporativo busca maneras de cuidar y unir a sus equipos. Aunque los equipos están ya acostumbrados a teletrabajar desde hace muchos años, han estado más aislados debido a la pandemia. Las agencias buscan experiencias zen naturaleza, actividades unificadoras, innovadoras y creativas y, si son sostenibles, mejor aún.
Por último, advertimos que hay una clara demanda de “luxury”, una manera muy clara de comunicar su importancia a la persona que está invitada a participar en un incentivo, justamente el mensaje que las empresas necesitan expresar después de dos años de pandemia.
Además de conseguir muchos nuevos contactos, recuperamos unas 4/5 peticiones de eventos de 50 hasta 700 pax, así que seguiremos valorando los eventos M&I en el mercado americano para futuras ediciones.
Más información: Cecile Dorian – cdorian@barcelonaturisme.com
