Experiencia del viajero en Barcelona en caso de una incidencia médica
Barcelona recibe cada año miles de visitantes internacionales, algunos de los cuales pueden necesitar un/a médico/a de habla inglesa de forma inmediata para resolver cualquier incidencia médica. HM Hospitales International Patient ha cambiado el nombre de su marca de atención médica en alojamientos para el cliente internacional, pasando de International Medical Services (IMS) a denominarse Dr_Nearby.
El servicio está pensado específicamente para el viajero internacional con seguro médico y ofrece:
• Atención 24/7 a través del call center gratuito 900 26 47 96, con personal multilingüe.
• Desplazamiento inmediato de un médico o médica al lugar donde se encuentra el paciente (hotel o apartamento), evitando traslados innecesarios.
• Traslado en vehículo privado al Hospital HM Nou Delfos cuando se requiere asistencia hospitalaria.
• Gestión del seguro y atención prioritaria por parte de un/a profesional de bienvenida que acompaña al paciente en su idioma.
Dr_Nearby garantiza la atención médica presencial, con un seguimiento completo del proceso desde la primera llamada hasta la atención hospitalaria, asegurando que los viajeros reciban una asistencia rápida, segura y personalizada.
Más información: Esther Angulo, Directora Comercial Regional – esther.angulo@hmhospitalesintl.com
